カテゴリー：歯科医院経営

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  • 2016/1/17
  • ブログ, 増患対策, 患者心理, 歯科医院経営

  勉強会を開催したけど、患者さんの反応がイマイチなのは？

  患者さんに口腔教育をしたい で、勉強会とかセミナーをやろう！ ということになる・・・ ●月▲日、当院にて開催！ 『わが子に虫歯をつくらない口腔ケア教室』 これ、やってしまいがちなパターンです。 も…
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  • 2016/1/16
  • ブログ, マーケティング基礎用語, 増患対策, 歯科マーケティング, 歯科医院経営, 自費率向上

  USPなんて普通の歯科医院やお店にあるのか？！【選ばれる医院になるために】

  USP（ユニーク・セリング・プロポシション）は歯科マーケティングに必須か？ USP、簡単に言うと他者（ライバル歯科医院）との差別化出来ること、真似できない優位性みたいなことだと思って下さい。 でも、普通そんなに優…
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  • 2016/1/14
  • コミュニケーション, スタッフの気持ち, ブログ, 歯科医院経営

  承認欲求って聞いたことありますか？

  スタッフは院長先生に認めて欲しい 人はお金のためだけに働いているのではないんですね。 評価を示す指標の1つとして、給料（お金）は確かに重要です。 でも、それはひとつの要素でしかいんですね。 「うちは地域でイチ…
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  • 2016/1/12
  • コミュニケーション, ブログ, 増患対策, 患者心理, 歯科での食育予防栄養指導, 歯科マーケティング, 歯科医院経営

  「奥歯が少し欠けてますね〜歯ぎしりしてるって言われませんか？」【患者さんとの会話例集】

  「●●さん、奥歯が少し欠けてますねー。 歯ぎしりしてるとかご家族に言われたことありませんか？！」 こんなふうに歯医者さんで言われたら、私ならドキッとします。 そういう何気ない会話を自然にしてあげて欲しいんです。 …
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  • 2016/1/11
  • ブログ, 増患対策, 患者心理, 歯科マーケティング, 歯科医院経営

  治療も契約も「結果」を急いではダメ！

  「●●さん、根っこの治療は焦っちゃだめですからね。しっかり、治していきましょうね」 患者さんに「根管治療」の難しさや時間が掛かること、説明してますよね。 これ、自費獲得（契約とか次回アポイント）にも同じことが…