カテゴリー:スタッフの気持ち
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売上優先・利益優先の結末
いま、ようやく歯科医院で本格的(口腔ケアをはじめ、栄養指導、食育などを含めた意味での)予防の時代が始まろうとしていると感じます。
そうなると、こぞって「予防型」の治療スタイルに転換しよう…
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スタッフは院長先生に認めて欲しい
人はお金のためだけに働いているのではないんですね。
評価を示す指標の1つとして、給料(お金)は確かに重要です。
でも、それはひとつの要素でしかいんですね。
「うちは地域でイチ…
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受付のコミュ力・会話力や
電話応対力のなさが失客を生むという怖い現実
コンサルのためやセミナー等で知り合った先生に会いに行ったりと、色々な歯科医院に行く機会が多いのですが、診療が終わるまで待たせていただくことも多いの…
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院長(=経営者)としてこうあるべきだ
これは、歯科経営者に限らず、
各分野、各業界の社長・店舗経営者・起業家など・・
経営者の全員が持つ感覚です。
これが、企業や会社・お店、
医院クリニックのアイデンティテ…
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